Após aumento de 80% nos casos em 2025, município contabiliza 49 ocorrências apenas no primeiro semestre de 2026

Em média, oito hidrômetros são furtados por mês em Itapetininga. Diante da frequência das ocorrências, a Sabesp reforça o alerta à população sobre como agir diante desse tipo de crime e destaca a importância da colaboração da comunidade para prevenir novos casos. Além de causar transtornos aos moradores, a retirada irregular dos equipamentos provoca desperdício de água tratada, vazamentos, danos às instalações hidráulicas e pode comprometer o abastecimento de imóveis vizinhos.

Entre 2024 e junho de 2026, o município acumula 267 ocorrências. Só em 2025 houve um aumento de 80% nos furtos. E, em 2026, o cenário continua preocupante: 49 furtos foram registrados apenas no primeiro semestre, média de 8,2 casos por mês.

Além dos prejuízos aos moradores, os furtos frequentemente danificam cavaletes e tubulações, exigindo reparos emergenciais e a mobilização das equipes da Sabesp. A retirada do hidrômetro também pode provocar vazamentos, reduzir a pressão na rede e afetar o abastecimento de imóveis vizinhos.

Como agir em caso de furto

Ao constatar o desaparecimento do hidrômetro, o morador deve registrar imediatamente um Boletim de Ocorrência (BO) e comunicar a Sabesp para solicitar a reposição do equipamento.

A substituição do hidrômetro é gratuita, mediante apresentação do Boletim de Ocorrência, conforme regulamentação da Arsesp (Agência Reguladora de Serviços Públicos do Estado de São Paulo). Sem esse documento, o cliente poderá ser responsabilizado pelo custo do novo equipamento.

Enquanto o imóvel permanecer sem o medidor, a cobrança será calculada com base na média de consumo anterior ao furto. Após a instalação do novo hidrômetro, o faturamento volta a refletir o consumo efetivamente registrado.

O atendimento da Sabesp está disponível pela Central 0800 055 0195 (ligação gratuita), pelo WhatsApp (11) 3388-8000 e pela Agência Virtual.

Comunidade é aliada na prevenção

A participação da população é fundamental para reduzir esse tipo de crime. A Sabesp orienta os moradores a ficarem atentos à presença de pessoas manipulando hidrômetros, especialmente durante a noite, na madrugada ou em horários incomuns.

Em caso de flagrante ou suspeita de furto, a recomendação é acionar imediatamente a Polícia Militar pelo telefone 190, sem tentar abordar os suspeitos.

Quando houver câmeras de monitoramento em residências ou estabelecimentos próximos, as imagens podem contribuir para a identificação dos envolvidos e devem ser preservadas. Informações sobre movimentações suspeitas também podem ser comunicadas à Sabesp por seus canais oficiais.

Para o gerente da Operação Comercial da Sabesp no Alto Paranapanema, Marcos Pedrico, a atuação rápida do cliente e o apoio da comunidade são fundamentais para reduzir esse tipo de ocorrência. “É fundamental que o morador registre o Boletim de Ocorrência assim que identificar o furto e comunique imediatamente à Sabesp. Essa providência garante a reposição gratuita do hidrômetro e agiliza o restabelecimento do abastecimento. Da mesma forma, a colaboração da comunidade, informando movimentações suspeitas e acionando a Polícia Militar, é essencial para prevenir novos casos e contribuir com a identificação dos responsáveis.”

A Sabesp mantém atuação integrada com as forças de segurança, compartilhando informações que auxiliam as investigações e intensificando ações de orientação à população. O objetivo é reduzir os furtos, proteger o patrimônio público e garantir a segurança e a continuidade do abastecimento de água.

Imprensa: Comunicação SABESP